Hur kan vi hjälpa till?
De flesta frågor besvaras nedan. Om din inte gör det, skriv till oss — en riktig människa läser varje meddelande.
Kom igång
Ladda ner Stally på iPhone eller Android och registrera dig med din e-postadress eller ditt Google-konto. Den här webbplatsen är där du hanterar din prenumeration — och, om du driver ett stall, där du hittar ägarkonsolen.
Be stallets ägare eller någon av administratörerna om inbjudningskoden och ange den i appen. När du är medlem ser du stallets schema, dess anslagstavla och hästarna som delats med det.
Kontrollera först att du loggar in på samma sätt som du registrerade dig — skapade du kontot med Google, använd Google i stället för lösenord. Registrerade du dig med e-post och lösenord, använd återställningen på inloggningsskärmen. Kommer du ändå inte in, skriv till oss från e-postadressen som är kopplad till kontot.
Planer & betalning
Gratisnivån täcker allt en stallmedlem behöver — att gå med i ett stall, ta emot uppgifter, se schemat och läsa stallinformation — men den omfattar inte att ha en häst. För att lägga till en behöver du Premium, eller en hästplats som ditt stall tilldelar dig.
Premium låser upp hela appen för dig personligen — både stalldelen och träningsdelen — och inkluderar upp till 6 hästar. En hästplats är enbart kapacitet: den höjer en medlems hästgräns med en och låser inte upp några funktioner. Platser läggs ovanpå det du redan har.
Från ditt konto, när som helst. Ändringar träder i kraft vid slutet av innevarande betalperiod, och det finns inga bindningstider.
Priser visas i svenska kronor (SEK) och betalningar hanteras säkert av Stripe. Vi ser aldrig dina kortuppgifter och lagrar dem inte.
Att använda Stally
Ja. Om du äger eller administrerar ett stall kan du logga in i konsolen på stallyab.se/console med samma konto — den är byggd för att arbeta med anslagstavlan och uppgiftsschemat på en stor skärm. Den dagliga användningen för medlemmar sker i appen.
Du beskriver din häst och vad du arbetar mot, väljer vilka dagar du rider, och den skissar en balanserad vecka. Du kan justera eller generera om vilken enskild dag som helst. Se den som en utgångspunkt snarare än en ordination — den ersätter inte ditt eget omdöme, och den är aldrig en ersättning för din veterinär.
Stally är en app för iPhone och Android.
Integritet & dina uppgifter
Hälsoinformation förblir privat för dig. När du delar en häst med ditt stall ser andra medlemmar bara de icke-känsliga uppgifterna — ras, ålder, boxnummer och vem som äger den. Hälsostatus och vaccinationsjournaler ingår aldrig i det som stallet kan se.
Du kan radera ditt konto och dess uppgifter inifrån appens inställningar. Om du inte kommer åt den skärmen, mejla oss från adressen som är kopplad till kontot så hjälper vi dig.
Nej. Ditt stalls uppgifter tillhör dig, och vi säljer dem inte till någon.
Skriv till oss direkt.
Fyll i det här så öppnas ditt e-postprogram med allt färdigt att skicka. Föredrar du din egen inkorg? Mejla oss då på:
För att få svar direkt: ta med e-postadressen på ditt konto, din enhet och OS-version, och vad du förväntade dig skulle hända jämfört med vad som faktiskt hände. En skärmbild hjälper enormt.